星期六, 5月 29, 2010

Seagate保固和退換貨


硬碟大多有3~5年的保固。
如不幸,未到年限就故障,可(寄)送到廠商處更換。

以Seagate廠牌為例:
先到下列網址查看硬碟是否還在保固內:
檢查保固狀態

尋找硬碟型號方法:
尋找型號

若在保固內,會有[繼續]的連結讓你繼續填寫資料。
寄送地址要用英文書寫,可到下列郵局網站,輸入中文地址就可轉換英文地址:
http://www.post.gov.tw/post/internet/f_searchzone/index.jsp?ID=190103

完成資料輸入,會得到一組Order number(Seagate也會E-mail資料給你)。
用便利貼寫上Order number,貼在硬碟上;
再印一張此申請資料,
用氣泡包裝硬碟,
用郵局55元便利袋寄去:
338桃園縣蘆竹鄉蘆竹村18鄰179-14號
優比速物流股份有限公司(Seagate轉運中心)
(收件人處再書寫註明Order number)

寄後追蹤:
可籍由當時郵局給的寄送單據,到郵局網站查詢硬碟是否寄達桃園UPS。

Seagate收到硬碟,會E-mail告知。
可籍由Seagate給你的E-mail內查詢網址(其中一個連結有你的Order number),
查詢硬碟是否寄達Seagate新加坡。

或電洽03-2121234轉304
Dennis Yu

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